Nuntia
Voltar para a ajuda

Enviar um diagnóstico

Se algo não funcionar, mande um diagnóstico pelo aplicativo:

  1. Configurações → Assinatura → Ajuda.
  2. Conte o que aconteceu (opcional) e clique em Enviar diagnóstico.
  3. A Nuntia mostra um número de chamado: mande esse número para o suporte.

Se a Nuntia ainda não está ativada, use Problemas para ativar? Enviar diagnóstico, embaixo da tela de ativação. Ali o diagnóstico vai junto com o e-mail que você digitou, para o suporte responder.

O diagnóstico leva os registros recentes da Nuntia, sem senhas nem chaves. Ele só é enviado quando você clica.